为提高柜面业务操作能力,普及新的业务知识,近日,建行枣庄解放路支行举办了全行个人资信证明业务培训,重点学习了《中国建设银行个人资信证明业务管理暂行办法》、《中国建设银行个人资信证明操作指南》、《中国建设银行个人资信证明操作手册》,对《办法》进行逐条讲读,使柜员充分了解,深刻领会,对《操作指南》和《操作手册》进行了深入浅出的讲解,并和柜员共同讨论、分析,使柜员对新办法的操作有了全面的了解。通过此次培训,使柜面人员进一步加深了新办法的操作技能,激发了柜员学习新业务的兴趣,为有效控制柜面操作风险,提高柜面基础管理水平奠定了良好基础。
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