建行长沙铁银支行扎实推进创先争优工作

    建行长沙铁银支行坚持“以人为本，以德治行，构和谐、谋发展、保平安”的办行思路，发挥基层党支部引领作用和党员先锋模范作用，扎实推进创先争优工作。

　　一是创建学习型团队。加强政治理论学习，创新业务培训，提高各类业务技能，强化岗位应知应会训练，适用岗位要求。主动查找工作中的薄弱环节，开展自查自需活动，联系岗位实际，有针对性地指导工作，引导广大党员在本职岗位上建功立业，为业务发展多做贡献。

　　二是增强发展能力。坚持党建活动和业务发展两手抓，善于协调，注重实干。同时，对中层干部个人和部门、支行领导班子实行动态管理，业务发展情况与民主测评相结合，季度考核与年度考核相结合，充分发展领导班子和中层干部在业务发展过程的“创先争优”作用。

　　三是营造和谐氛围。改善美化营业环境。开展业务竞赛和服务明星评比活动，营造创先争优氛围。不断创新方式、深化内涵、细化方法，从规范大堂经理、个人业务顾问到位率入手，抓好客户常态化、差异化、重点化维护，强力推进支行创建星级网点的主动性和紧迫性，通过对支行整体推进状况检验创建活动的实效性，带动全行服务品质的提升。

　　四是提高工作效率。开展“行务运行规范年”活动。从班子抓起，强化责任落实和班子成员之间工作协调，提升班子战斗力。提升本部各部门向支行服务力度，加强部门之间协调，增加部门协作评价，切实转变工作作风，提升工作效率。