今年下半年以来,工商银行抚州分行在总结以往商品市场拓展经验的基础上,继续把实践省行 “蓝海”战略部署作为加快实现个人金融业务发展的主线,以五项机制强力推进 两大市场拓展。
一是实行目标责任制。市行经过筛选分析在全市重点目标市场中确定若干个重点客户,以名单制形式给支行下达目标客户,支行行长对市行列出的前10个目标市场开拓工作负总责。
二是扩户制度。客户经理把扩户作为营销工作的重中之重,对支行下达给自己目标市场的前10名商户精心谋划,从了解客户需求到银行产品推介,具体负责拓展维护。
三是信息交流制度。客户经理每日向支行填报《两大市场开拓日进度明细情况表》,支行每周向市行上报营销案例,市行每月通报典型案例。
四是评比竞赛制度。开展季度阶段性的“市场开拓”竞赛活动,营造争先创优氛围。
五是考核激励制度。市行对市场开拓工作进行专项评价,支行结合员工的市场开拓业绩采取计分与计价相结合的办法进行考核。如崇仁支行胜利路分理处,在上述机制的作用下,今年旺季在商品市场开拓过程中业绩超历史提升,新增储蓄6749万元, 同比多增1515万元。
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