建行建行长治分行故县支行组织学习E动终端有关操作注意事项

    10月15日晨会，建行长治分行故县支行组织学习了E动终端有关操作注意事项。1、操作员在进行“龙卡通改密”或“高校客户优惠设置”操作时，需填写参数维护表（内容包括E动操作员姓名、操作员代码、身份证号、需增加的权限）上报省分行电子银行部，进行操作员权限增加维护。2、个人客户可通过E动终端修改个人所持龙卡（包括批量发放未激活龙卡）账户密码。 3、E动终端签约数据按签约电子银行产品数量分别统计（包括网上银行、手机银行、短信银行、电话银行、网银盾密码解锁、CTS签约、龙卡通改密、开卡等）。4、E动终端在进行电子银行签约时可选择组合签约，来进行多渠道签约。5、二代网银盾插入机器指示灯不亮或指示灯亮但系统无法识别，首先看与链接二代网银盾的数据线是否插好（数据线两边数据口为一大一小，小的数据口链接二代网银盾，看是否插好？）；如果确认插好但指示灯仍不亮，更换别的数据线试一试，如果以上两种方法还是出现机器指示灯不亮或系统无法识别，建议为客户更换二代网银盾。6、电子银行网银演示台需进行二代盾升级，按操作说明步骤自行安装即可。