工行湖州分行借力总行十项业务知识竞赛契机,以多举措有力推进了贵金属业务在该行的知识普及和业务提升。
一、领导重视,强力推行;该行贵金属业务部作为此次总行十项业务知识竞赛——贵金属业务知识竞赛的牵头部门,第一时间组织落实了相关参赛人员、参赛要求等细节,并要求各支行以竞赛活动为平台,形成“以竞赛促进业务学习,以学习促进业务发展”的良性氛围,提升一线营销人员贵金属业务的知识水平。
二、精心组织,强力推动;对于此次竞赛活动,该行自我加压,从参赛之初就确定了产品经理、对公主管、客户经理作为必须参加竞赛的人员,各网点根据人员配置必须确定一定比例的员工参加贵金属业务知识竞赛。在活动中,该行及时通报所有报名员工参赛情况,并鼓励更多员工参加贵金属业务网上知识竞赛。
三、专业支持,强力推进;为鼓励各支行一线网点积极参与贵金属业务竞赛活动,切实提升一线员工贵金属业务知识的学习和提升,该行落实多名业务骨干认真收集了贵金属业务相关资料,并整理下发了贵金属业务竞赛经典试题剖析。通过以上措施,一方面使营销一线员工以最短时间了解和熟悉了竞赛内容和竞赛形式,另一方面也为参赛员工提高竞赛成绩、增加参赛自信奠定了基础。
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