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逾期贷款,邮储银行抚州市分行催收抢抓节日时机

时间:2012-10-12 16:07:00  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行抚州市分行  作者:周党华

    中秋、国庆长假,是家庭团圆、亲朋相聚的好时刻,也是逾期贷款催收的黄金时机。抚州市分行于9月24日至10月10日在全市开展逾期贷款催收“攻坚战”。为实现清收目标,市、县行早安排、早动手、积极采取有效措施,广泛调动社会资源,全力开展催收工作。截至10月8日,在双节期间全市合计催收逾期贷款118.1万元,“攻坚战”活动初战告捷。

    此次活动旨在消减信贷业务发展包袱,全面提高信贷业务资产质量,实现“双降”目标。抚州市分行领导班子高度重视此次“攻坚战”活动开展,于9月24日专门召开了全市信贷逾期催收专项工作布置会,各县(区)支行、市分行各部门负责人全部参会。在布置会上,市分行陈林副行长要求各单位要认清形势,统一按照市分行的布置,狠抓催收,确保完成催收任务。市分行行长韩孔岗强调,此次“攻坚战”是意义重大、责任重大,事关企业声誉和企业发展,要求各单位要认清形势,高度重视,尤其是各级干部,要作为一件政治任务必须完成,要雷厉风行,亲力亲为,全力以赴抓好逾期催收工作。同时,要求各单位应在逾期催收工作中,理清思路,少走弯路,统筹规划、找准重点,抓好落实,保证催收质量。

    为强化逾期催收工作的重要性,邮储银行抚州市分行还加大了催收考核力度,要求各县(区)支行行长(市分行营业部总经理)、分管行长或助理、信贷部主任、风险经理分别缴纳不等的风险金,增强做好催收工作的责任感和紧迫感。

    在双节期间的逾期贷款催收过程中,全市信贷条线各级领导以及信贷员放弃了节假日休息,全力以赴抓逾期催收工作。市分行韩孔岗行长、陈林副行长在双节期间,全程坐镇指挥催收工作,并亲自分别带领相关部门总经理,深入县(区)支行进行现场指导、督导,鼓舞一线催收人员士气。同时,全市各县(区)支行行长、负责副行长均放弃节假日,亲力亲为,亲自上门催收。全市信贷员发扬不畏艰难、“白+黑”的优良工作作风,舍小家为大家,放弃与家人团聚、亲朋相聚,全力以赴抓信贷逾期客户的催收。市分行营业部小贷中心与资产保全中心人员全部在催收第一线,自9月29日起分片到逾期贷款客户家里催收。10月1-2日,市分行个贷中心主管傅巧荣和信贷员彭志龙在营业部张幼平总经理的带领下赶赴乐安,对一逾期“钉子户”裴某进行催收。在对该客户催收过程中,由于其是在抚州经商贷款的,信贷员并不知道其老家乐安的住处,催收人员与乐安县支行信贷人员协同催收,分片打听裴某的住处。历经一上午的多方寻找,最后打听到裴某正在乐安县城某酒店举行婚礼。催收人员克服疲劳和饥饿,于12点半左右赶至裴某结婚的酒店。为了不影响客户结婚以及不必要的纠纷,原客户经理不直接与客户见面,而是采取跟随战术,跟踪客户在一家宾馆谈话直到下午5点30分,晚上继续跟踪到客户家里至凌晨,最终客户答应第二天还款,整个催收历时两天。

    这个案例只是全市双节期间逾期催收的一个缩影,正是有了市、县行信贷条线人员的上下齐心、真抓实干,才取得了双节期间逾期催收118.1万元的优异成绩。良好的催收效果以及全行信贷战线的领导、员工所展现出的敢于打“硬仗”的作风,增强了全行做好预期催收的信心和决心。为保持逾期催收工作的持续性和成效性,邮储银行抚州市分行领导决定将逾期贷款催收“攻坚战”活动延迟到10月底,举全行之力全力抓好逾期催收,确保下阶段及明年信贷发展能轻装上阵,推进信贷发展速度和质量“双提升”。

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