为落实好县级支行劳动竞赛活动,切实抓好客户营销和存款工作,建行怀化洪江支行大力做好产品营销工作,抢占市场资源,取得了良好成效。截止9月末,支行已成功营销电话POS客户199户,完成全年任务的176.11%,分行排名第一。
为扎实做好电话POS市场拓展,该行领导率先垂范,带领支行网点经理、客户经理走街串巷,对专业批发市场、临街商铺进行地毯式营销,结合分行有关产品营销方案,出台了“强基础,争份额”个人存款及产品冲刺活动方案,全行掀起了人人抓产品、抓存款的营销高潮,为2012年全行存款、产品业务的持续增长奠定了坚实基础。
在三季度营销冲刺活动中,该行全员出击,及时召开网点会议,弹性排班,组织人员深入客户,锁定目标客户、将任务分配到人。同时利用班后休息时间,与客户、商户交流,向客户现场讲解操作技巧,传授信用卡、POS业务知识,赢取客户信赖。
针对电话POS机具有安装方便,转账便捷,功能齐全等特点,更利用结算通卡转帐优惠的好政策,大家在营销过程中采取了捆绑营销策略,对潜力的目标客户积极开展电话POS与结算通卡组合营销,并结合商户经营特点,大力拓展网银等电子产品以及信用卡,既拓展了产品覆盖率,又提升了客户服务满意度,从而赢取市场,赢取客户。
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