工商银行抚州分行以2012年网上专业资格考试为契机,加强考试的综合管理,在总行专业资格考试这个平台,使考试的外延与内涵有机的结合,从三个方面提升全行员工专业素质。
一是领导重视、要求根据业务要求多储备人才。今年《关于举办综合等六个序列初级中级专业资格考试的通知》下发后,市行领导要求每个支行根据本行人员各专业的情况,鼓励员工跨专业报名参加考试,储备更多人才资源。各支行员工能积极响应,充分利用规则,组成学习小组,参加开放式准入资格测试取得60分成绩后报名后,顺利通过考试审查。
二是积极组织、解决工学矛盾组织员工学习。各支行要求员工根据自己职业生涯设计,选择自己的专业资格考试项目,积极准备,因今年专业资格考试报名到考试时间紧凑,留给学习复习的时间相对较短,支行充分调动学员的积极性、利用工作之余上网下载资料进行学习,一线柜员工只有利用晚上到工行外网学习,解决工学矛盾,来弥补时间的不足,为了得到考试时的20分,无数次地上网测试,验证答案,使考试的外延与内涵有机地统一,达到了考试的初衷是为了提升广大员工综合素质的目的。在考试时支行领导能合理调配一线员工班次,租借交通工具,使报名的员工都能及时参加考试。
三是严肃考纪、提升考场考试质量。分行领导对网上专业资格考试非常重视,严肃考试纪律,要求对违反考试纪律的考生扣罚绩效和违规积分处理,决不姑息。在专业类综合、信贷、投行顾问、营销(私人银行业务)和销售类个人客户经理、对公客户经理等六个序列的初级、中级专业资格考试中,老员工以丰富知识积累和沉淀对考试有种自信感,从容应考,新员工急于通过考试拓展自己的职业生涯,踌躇满志,在全部考试的中考生都能令行禁止,自觉遵守考场纪律,达到通过考试提升员工的专业综合素质。
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