今年以来,建行临汾分行将行评活动作为内强素质、外树形象的有利契机,以增强服务意识,改进工作作风,提升服务质量,提高社会满意度为指导思想,在完成行评规定动作基础上,突出自身特色开展了系列自选动作。
一是开展“访看比”主题教育活动,访企业,看爱岗敬业、奉献精神,比工作环境;访农户,看艰苦奋斗作风,比生活待遇;访军营,看紧张有序的工作气氛,比纪律严明;访同业,看工作劳动强度,比服务水平。
二是开展“三方面五个一”活动,打造和谐阳光建行:开展党委班子“五个一”活动,即分行党委领导班子成员每月组织一次党委中心组学习,每月参加一次网点晨会,每月对网点进行一次检查,每月至少走访一次客户,每月与中层干部或员工谈一次心;开展党支部“五个一”活动,即每个基层党支部每月组织一次党员学习,每月开展一次党员活动,每月开展一次党员谈心,每季评价一次党员,每个支部树立一个典型;开展党员“五个一”活动,即每个党员结对一名群众,读一本好书,每月营销一个产品,每月到网点站一次大堂,每月自查一次公开履诺情况。
三是开展“创先争优正行风,服务窗口党旗红”为主题的创先争优活动。通过开展多种活动,让党组织生活常态化、党员身份公示化、 党建元素氛围化。以党员模范作用的发挥,带动员工队伍整体思想素质和服务能力的提升,更好地服务地方经济建设,履行社会责任。行评活动达到了预期目的,实现了该行服务质量的提升和客户满意度的提高。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号