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建行淄博周村支行营业室个人存款新增破亿元

时间:2012-10-11 13:49:44  来源:银行界网  供稿单位:建行淄博分行  作者:刘广宽

    截止至2012年9月底,建行淄博周村支行营业室取得了个人存款新增10351万元的优异成绩,很好的完成了支行核定的任务目标。一是充分利用OCRM系统发现优质客户及潜在优质客户,对不同的客户采取差别化服务。在这个过程中把规范化服务、文明服务贯穿于柜面服务的每时每刻,逐步树立营业室的良好形象,得到了客户的一致好评。二是加大重点产品的营销力度,努力增加中间业务收入。要求柜员在日常工作中养成良好的营销习惯,高柜柜员的营销实行推荐制,个人业务顾问、客户经理对客户进行持续跟踪,大大提高了产品销售的成功率,也把更多的客户资源带到了营业室。三是积极开展“三走进”活动,进一步发展客户。三季度,周村支行营业室制定了周密的“三走进”活动方案,从人力、物力、时间上做了充分的准备,相继走进了山东省少年监狱、周村三中、周村中和街小学、山东丝绸职业学院、周村不锈钢市场、祥业针棉制品有限公司、兴华医用器材有限公司等单位,充分利用e动终端进行电子产品、信用卡、汽车分期等多类产品的营销及拓展,提高了建设银行产品的客户认知度及使用率。

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