建行临汾分行深入推进民主评议行风工作

    今年以来，建行临汾分行高度重视民主评议行风工作，采取积极措施，深入推进民主评议行风工作。

    一是环环紧扣，密切沟通，宣传发动有深度。及时成立了由行长任组长，其他行领导任副组长，相关部门负责人为小组成员的“民主评议行风”专项活动领导小组。同时召开多种形式的动员会、推进会，采取与地方媒体合作，大幅度、多角度宣传活动，不断加大活动推进力度，营造活动声势，强化沟通，密切配合，确保宣传发动做扎实、出效果。

    二是步步深入，立体联络，民主监督有广度。制定《建行临汾分行2012年民主评议行风工作实施方案》，指导活动有目标、按计划、分步骤的顺利推进。同时分条线召开多场客户座谈会，听取客户代表意见和建议，聘请20余位个人高端客户和重点公司客户作为该行民主评议行风监督员。

    三是层层推进，增强后劲，提升服务有力度。按照“功能分区，业务分流，客户分层，人员分工”的原则，加强服务渠道建设，推进客户分流管理，增强营业大厅服务功能，并在营业网点大厅设置行风评议宣传站牌，发送《致广大客户及社会各界朋友的公开信》，对网点的客户座椅、墙面污损等进行了维护修缮。同时深入开展“客户接待日”活动、优质服务综合检查和神秘人暗访检查。