今年以来，建行临汾分行进一步加强小额无贷户的管理，增强营销意识，夯实客户基础，完善工作机制，提高小额无贷户的经营业绩。该行主要做法：
一是强化小额无贷户营销力量。将小额无贷户逐户分配给资金结算业务顾问和对公柜员管理，明确目标任务、管理职责、维护方式、工作流程、考核机制等。
二是加强信息档案建设。在目前没有完备系统支持的情况下，逐户建立小额无贷户电子信息档案。同时，加强分析，根据客户规模、所属行业、上下游企业、客户价值、产品覆盖等，进行分类分层管理，挖掘客户潜在资源。对存款余额20万元以上的客户配备足够力量，重点开展营销。
三是细化考核体系。采用“定量考核为主，定性考核为辅”的评分方法，分别考核账户增长、存款增长、小额无贷户转化为有贷户、业务管理等四大指标，提高小额无贷户考核的科学性。
四是开展业务培训。对全行对公柜面人员分批开展培训，内容包括资金结算、营销技能等，推动对公柜面人员实现从交易核算向交易核算与营销服务并重转变，提高营销服务水平。
五是加强风险控制。高度关注小额无贷户经营和柜面产品营销中可能新增的风险点，严格按照岗位权限和操作流程办理业务，加强结算账户开立、印鉴卡预留与变更、不动户转正常等关键环节风险点的监督控制，确保小额无贷户业务健康发展。
