根据银监会通报的工行发现的一起盗刷客户596万元银行卡资金的案件,建行山西省阳城支行积极采取“三项措施”防范银行卡案件风险。
一是组织员工认真学习“客户596万元银行卡资金被盗刷的案件”全过程,要求全行要从维护良好形象和声誉、确保银行和客户利益不受分割的角度出发,切实提高银行卡案件风险防控工作的认识,严格落实银行卡案件风险防控措施。
二是加强对自助设备的安全巡查和监控。严格执行自助设备巡查制度,特别是加强不法分子作案重点时段的监控,发现可疑人员、可疑设备、可疑情况,及时采取处置措施,消除风险隐患。
三是加强员工的职业道德和法制教育。组织员工学习关于银行卡被盗的案例,切实加强员工思想教育,提高员工的法律意识、风险意识、保密意识,严格按照法律法规等相关规定,履行为客户保密的义务,做好客户信息保密工作,不将银行客户信息资料私用或泄露。
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