随着“中秋”和“十一”长假的临近,星沙支行积极部署各项工作,全面加强内控管理,确保“两节”期间各营业网点的安全营运。
一是将“安全营运”作为第一责任,针对“两节”期间可能发生的各种突发事件,该行于近日召开了9月份案防专题会议,强化员工动态管理和条线业务检查督导,制定和完善各类应急预案,并深入开展节前安全生产综合检查,对各营业网点的要害、重点部位的安全设施、计算机设备和供电线路等进行专项排查,同时也对全行的消防器材进行了检查,查漏补缺,排除安全隐患,时刻绷紧安全这根弦,确保安全无事故,平安度“两节”。
二是将“优质服务”作为第一追求,针对星沙地区“两节”期间流动人口多,业务量增大,情况多变等特征,进一步规范岗上行为,加强网点现金管理,特别是ATM管理,近日,该行组成联合检查组,对全行所辖营业基层机构的本外币现金(含自助设备)、重要空白单证、自助设备清机加钞流程等进行突击检查,切实做好优质文明服务。 三是将“以人为本”作为第一要务,在节假日期间加强人员管理,下发了《关于进一步严格星沙支行外出请假报告制度的通知》,规范支行负责人的动态管理,同时制定下发了全行安全、个人业务、声誉风险值班表,确保节日期间的应急响应,全力为网点营造一个和谐的工作环境,为客户创造一个欢乐祥和的节日氛围,为备战“两节”打下坚实的基础。
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