工行广西北流市支行促进WAP手机银行业务稳健发展

    工行广西北流市支行认真贯彻落实上级行关于电子银行业务发展的部署和要求，积极抓好宣传营销，促进WAP手机银行业务稳健发展。截至8月末，该行新增WAP手机银行客户5000多户，完成任务率居玉林分行首位。

    加强宣传，叫响品牌。该行以营业网点为阵地，通过摆放宣传折页、张贴海报、LED滚动播放等形式大力宣传WAP手机银行的优势，同时通过网络、广播、电视等媒体和户外广告对WAP手机银行业务进行宣传，还联合辖区通信运营商、汽车销售商、电子商务企业等进行宣传活动，使广大客户较好地了解WAP手机银行具有随身便捷、功能丰富和安全可靠的特点，进一步提高了WAP手机银行的知名度、美誉度和影响力。
  
    积极营销，拓展市场。该行首先抓好行内营销，要求全行员工开通WAP手机银行业务，并进行体验活动，使大家更好地掌握WAP手机银行的功能特点，为业务营销打好基础。同时，突出重点营销，以城区为中心，锁定政府办公区、高档写字楼区和优质企事业单位，派出以业务骨干组成的营销小分队向目标客户群体进行宣传推介，引导客户到网点办理WAP手机银行业务。此外，在各营业网点安排大堂经理组织好客户体验活动，力争达到“体验一户，开办一户”的营销效果。
   
    防范风险，稳健发展。该行切实加强电子银行业务风险防范工作，注意利用晨会、班后时间组织员工开展电子银行业务知识培训和流程操作演练，并教育引导大家注意风险防控，增强风险意识和自我保护意识，规范操作行为。同时，认真做好客户安全使用电子银行产品的宣传工作，将《电子银行产品自助手册》在开户时发给客户，并由大堂经理讲清使用电子银行产品的注意事项及有关风险防范，指导客户正确、安全使用WAP手机银行，防范和化解由于操作不当而造成的风险隐患。