9月27日,据永州分行个金“三比”活动贵金属情况通报,截止9月26日,永州分行营业部本月销售黄金1.212千克, 全行销售3.666千克,占去1/3强,全行排名第一;营业部累计销售4.422千克,本月销量居全年的1/4。营业部充分利用中秋和国庆的优惠促销政策,迎来贵金属的黄金销售月,实现销量的突破性增长,为永州分行“三比”活动增添了一道亮丽的色彩。
把握时机,因势利导。影响黄金价格的因素很多,如供求因素、汇率影响、货币政策、通货膨胀、股市行情等。每日晨会,营业部都会把相关信息预告大家,做到准确预测行情,把握黄金走向,真诚服务客户,努力实现双赢,如近段美国推出第三轮量化宽松货币政策,股市持续低迷等。把握时机,因势利导,用心服务,卖出特色,是营业部的又一杀手锏。
联动营销,内外夹击。一日,大堂经理通过与一客户交流,得知客户要购30克黄金做赠送礼物,便带去VIP室,接柜是营业部“绝代双娇”张丽荣,小张一看没这品种,马上灵活推出另外几款,福禄寿禧,成色好,款式新,20克一个,送礼最值当!客户被说动,当即购买40克,小张乘胜追击,紧锣密鼓地又推一款,最终以客户购93克告终。
大户营销,以一当十。每个周末,营业部主任都会在VIP室值班,遇见有等待办业务的VIP客户,她们都会主动上前交流,边说边看转动的黄金展柜,引导客户产生兴趣,只要有一个客户购买黄金,羊群效应便产生了,旁边的客户也会附合着购买,一天下来,销量可达20克左右。奇迹有时在不经意中产生,本月一客户购买了一根500克的奥运金条。
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