工行广西玉林分行立足辖区实际，加强市场拓展，推动银行卡业务快速发展，进一步提高了银行卡交易额，增加了银行卡中间业务收入。
大力拓展商户。该行通过市场调研，把中小商户作为重点拓展目标，积极发展特约商户，并及时为商户安装POS机。同时，大力发展信用卡分期付款业务，开通和拓宽优质客户的调额绿色通道，积极开展汽车、家电、家装等分期付款业务。此外，积极与大型商场、房地产企业、家装公司、汽车销售商等合作，开展主题营销活动，在提高银行卡消费市场占比的同时，将有需求的企业客户和批发商发展成为特约商户，进一步扩大特约商户规模。
抓好用卡宣传。该行多形式多渠道地开展用卡宣传活动，除了在网点摆放宣传折页、灯箱广告、LED滚动宣传外，还通过特约商户群做好用卡宣传，并组织开展分期付款、消费积分兑换礼品活动，激励客户办卡用卡。同时，指定各网点大堂经理为客户讲解安全用卡知识，进行用卡操作演示，并通过客户亲身体验用卡，打消部分客户“怕刷卡、怕分期”的念头，激活唤醒“休眠卡”，提高信用卡持卡人用卡意识。
优化用卡环境。该行在做好特约商户发展工作的同时，加强与商户的联系与沟通，进一步密切相互合作关系。同时，抓好特约商户的业务培训，并建立健全定期回访制度，及时解决商户机具使用过程中存在的问题，确保POS机正常运行，为持卡客户刷卡消费营造良好的用卡环境，促进银行卡业务的发展。
强化优质服务。该行进一步加强服务管理，努力改善服务环境，提高服务水平和服务质量，并坚持规范服务，合规经营，做到办卡程序公开，操作规范，热情服务；对资产大、信用卡透支频繁并还款及时的优质客户主动调额，促进银行卡交易额的增长；注重对信用卡消费客户群体的回馈，做好后续服务工作，并虚心接受客户的意见和建议，积极改进服务，提高客户的满意度和忠诚度。
