建行衡阳石鼓支行理财产品营销成绩斐然

    随着近几年股份制银行的掘起，同业竞争日趋激烈，争抢客户已到了白热化的地步，我行也面临客户流失的严峻考验。目前客户投资资本市场炒股资金被套，买基金资金缩水，买房又遇政策调整。现在推出低风险的理财产品，正好迎合了客户的心理需要。石鼓支行在贺行长的带领下，确定将理财产品的销售作为稳定客户的思路，加大客户的维护力度，强化营销，理财产品的销售取得了较快的增长，可谓是双赢，既稳定了客户，也给我行带来了收益。截至8月底，该行完成理财产品的销售1.8亿，9月份又完成保本理财1700多万，取得了分行排名第二的好成绩。该行的具体做法是：

    一、加大考核力度，提高营销的主动性.

    随着理财产品的销售的增长，分流了部分存款，大家开始有了抵触和为难的情绪，分行的考核是理财产品不算存款，招商银行的金葵花理财室以经开到了我们的对面，如果我们不加大理财产品的销售和客户的维护，意味什么？我们石鼓支行的每个人心里是最清楚的，没有办法这就是竞争，人家都抢到了我们门口来了，在这紧迫形势下，领导班子及时调整考核方案，本月的销售的保本理财产品既算存款又有理财的奖励，在很大程度上调到了大家的积极性。

    二、真诚服务客户，提高客户的忠诚度．

    假日上门拜访，生日短信问候，我们热忱的服务，明确的分工赢得了客户的信赖与赞许，更好地维护了建行这个品牌。平时重视对客户信息的搜集，每周例会是大家在一起交流经验畅所欲言的时候，通过整理大家提供的客户需求表，对理财需求的客户进行回访，对客户的需求作出正确的判断，为客户量身定做适合客户的理财方案，提供个性化的金融服务。理财到期的后续跟踪服务，完善的理财台帐可是我最好的帮手，客户的联系电话可是我的宝贵财富，是支行持续营销理财产品的资料库。

    辛勤的工作造就优秀的员工，我认为无论做任何事情只要努力、只要用心，就能做得最好。尽管目前石鼓支行个人存款新增不理想，我相信只要我们团结一心，困难只是暂时的，一定会度过难关。