今年以来，徐州铜山支行利用地处铜山新区、汽配城、宣武商贸城的地理优势，抢抓机遇，细分目标客户，以服务为抓手，大力开展多层次立体化的营销推广活动，抓好优质客户拓展，积极拓展营销各种结算产品，着力提升客户价值，实现银企合作、互利共赢的理想效果。
一、细分目标市场，开展种形式的专项营销活动。坚持“以市场为导向，以客户为中心，以帐户为基础”的策略，开展一系列的柜面宣传、产品推介会、重点客户上门营销、“投百亿、访万户、金融服务送上门”等多种形式，介绍我行的金融产品，深入推广各种结算产品营销。充分利用地处铜山新区、汽配城、宣武市场的有利环境资源和优越的市场资源，进行充分调研，并采取有针对性的措施，挖掘三大市场重点大户，深入分析其业主经营的特点，为其设计切实可行的现金管理方案。对有存量客户，深入挖掘深层次的需求，提高产品的客户价值。
二、多措并举，做好产品业务培训工作。在全行范围内开展结算产品培训讲座，组织网点负责人、低柜人员、客户经理等营销人员进行结算产品专题讲座，加强业务培训，提高员工的整体素质。同时在网点电子门楣滚动宣传，并印制宣传手册、折页发放到网点，加大宣传力度。支行领导带头深入市场，与客户进行面对面的沟通，倾听了解他们的金融产品的需求，现场传递银行金融产品信息。支行并及时召开客户座谈会，解决客户关心问题。在不断向客户宣传金融产品的同时，宣讲当前国内外经济形势，经济走势，帮助客户了解金融形势，增强他们抵御抗风险能力。
三、创新营销服务意识，深度拓展新市场。支行主要领导亲自带领营销服务团队，深入铜山工业园区、专业市场，农村金融市场，切实从支持企业客户发展出发，加大重点营销力度，以徐州市重点建设的科教聚集区和科技创新基地--徐州高新技术产业开发区为重点建设项目，大力拓展产业集群中小企业各项业务。在徐州分行大力支持下，徐州铜山支行与徐州高新技术产业开发区成功签定战略合作签约协议，开发区内客户30户参加了此次签约会，支行以此次联谊会为契机，对园区300多户企业，以网上银行、代发工资、信用卡、理财产品为媒介，开展多层次、多渠道的特色营销活动，加快结算业务产品渗透，满足不同客户的需求，提高客户的满意度和贡献度，提升业务规模和收入水平，进一步促进支行整体营销业绩快速增长。
四、强化阵地营销作用，提升网点的服务效率。进一步开展提升网点服务效能活动，提高网点的服务质量和效率，以优质服务促进结算产品业务营销快速发展。同时充分利用网点阵地营销优势，狠抓结算产品业务营销。要求大堂经理、对公理财经理和全体柜员和充分发挥网点阵地营销优势，引导客户使用结算与现金产品，根据客户需求，制定个性化方案，狠抓结算产品业务营销。并继续坚持领导班子坐堂制，调动网点全体员工营销结算产品的积极性，推动结算产品业务营销快速发展，提升支行核心竞争力。
