建行衡阳分行推行“行长接待日”制度

    为切实关心关爱员工，充分听取干部职工的意见和建议，增强市分行领导与员工之间的交流与沟通，营造民主、团结、和谐的内部氛围，认真落实《衡阳市分行关爱员工举措20条》，推进事业健康可持续发展，衡阳分行于近日制定了《衡阳市分行行长接待日实施细则（试行）》，此举对全行的关爱员工工作起到积极的促进作用。

    接待日活动的主要目的在于了解员工思想动态，及时化解思想矛盾；听取并帮助解决员工在工作学习、生活等方面的困难和问题，征求员工对市分行领导班子和内部管理的意见和建议。接待程序分为预约——接待——反馈三个流程，来访者需提前到市分行办公室办理预约登记，行长在每周四上午接待员工，如有特殊情况，由其他行领导接待。分行办公室对来访人员提出的问题和要求办理的事项交承办部门或承办行处理，并反馈给当事人。

    衡阳分行高度重视分行党委与员工的交流平台，要求各有关部门要高度重视行长接待日工作，认真履行职责，在政策规定范围内，做到事事有回复，件件有交待；对行领导的指示要认真落实，对员工提出的问题及建议，要认真研究，并及时向当事人及省行办公室反馈处理结果。

    在今年的全行工作会议暨全行职工代表大会上，衡阳分行全体职工代表通过了《衡阳分行2012年关爱员工举措20条》，在分行党委和各部门的努力下，20条关爱举措均得到了很好的贯彻落实，如关爱员工日常生活，实现员工午餐免费，提高员工基本薪点，落实员工相关权益等。此次设立行长接待日，对加强员工与领导的交流、在全行继续推行关爱员工各项工作都起到了积极的作用。