建行湖南省分行营业部本部以“强基础、抓基层、巩固双基管理成果”为主线持续开展双基管理年活动，不断夯实网点基础工作。
一、重点加强网点安防建设、提高员工安防意识。
该部组织全体员工认真学习了安全管理办法，完善了营业网点紧急预案，并按照制定的预案组织完成消防、声誉大演练，在实战中不断提高员工的安全防范意识。上半年该部对营业网点的重要安防部位、安防设施进行专项整改，主要是对重要部位通风口、窗户以及加钞间防盗门不达标实行专项整改；对电线电路不规范以及监控室、加钞间乱堆乱放纸箱、杂物等火险隐患组织专项清理并形成全行通报。
二、重点加强不相容岗位清理、确保业务操作的合规性。
该部组织员工认真学习了《中国建设银行不相容岗位（职责）对照手册（试行）》，明确各业务条线岗位工作规范、案防核心制度和岗位禁止规定。组织业务骨干对岗位职责要求的落实情况开展专项检查，对全行26人、291项业务活动或流程进行全面梳理，在梳理过程中明确了经办重要业务必须遵循的操作标准，对重点业务岗位开展轮换，在全行执行强制休假制度，进行岗位职责更替，保证了业务操作的合规性。
三、重点加强关健风险点检查督导，不断提升内控管理水平。
该部按照《湖南省分行基层机构防控风险案件重点监控指引》所确定的29个关健风险点开展自查工作，重点对现金及尾箱管理、柜面业务授权、重要单证、印章及重要物品、账户开立及使用、印鉴卡管理、柜员岗位权限设置、对账管理及授信业务“三假”问题的专项治理；并开展了支付结算业务、个人银行业务、客户金融信息保护工作、对公信贷业务真实性大检查，在检查过程中不断梳理流程规范业务操作，防范操作风险。
四、重点加强员工培训、增强员工合规从业和案防意识。
该部每月召开案防风险分析会议，鼓励员工开展批评与自我批评，以身边的风险隐患展开大讨论；在晨会和周例会中组织员工学习业务制度，总结工作经验和不足。该部在员工中积极开展结对子帮扶互助活动，对于业务能力差的员工，指定业务骨干进行辅导，委派营业主管也主动了解思想状况，帮助员工积极进步。在二级行组织的对公柜面业务知识竞赛中该部取得了团体第二、知识抢答赛第一的好成绩，并且有7名员工在二级行个人综合排名前六名。
该部针对柜面新行员较多、业务素质参差不齐的情况，制定了下半年员工轮训计划，将个人岗位员工与对公岗位员工交叉轮训。轮训有方案、有重点、有考核、有激励，充分调动了员工积极性，提高了柜面人员的综合业务能力。
