邮政储蓄银行新余市分行自成立以来就奉行“打造大型零售商业银行”的企业使命，积极探索促进实体经济发展的新模式，成为推动当地经济发展的金融“劲旅”。
截至6月底，共发放贷款 2.34亿元用于支持实体经济，累计扶持了6500家实体经济发展，为支持实体经济发展做出了新的贡献，实现了地方政府、中小企业和邮储银行三方共赢。同时以网点众多、网络发达、阳光透明、快捷方便的金融服务得到了社会各界的广泛赞誉。
认准理念
坚持“一切为了客户，为了客户一切”的服务理念，以客户为中心，以市场为导向，全力提升服务水平，支持实体经济发展。
支企与优化服务相结合，改“企业找银行”为“银行找客户”，变“等客上门”为“主动服务”，根据企业事先提供的授信贷款资料和抵押权证及贷款意向申请，即可根据企业以往的生产经营规模、效益、资信、现金流量等情况综合确定授信意向，并在授信额度内，对贷款用信实施“一次核定，随用随贷”。同时，在灵活方便上做文章。为解决支持实体经济发展，适时推出“好借好还”小额贷款业务、商务贷款及小企业贷款，解决了实体经济生产经营过程中临时性资金周转需要，为企业提供了一条新的融资渠道。
政策优惠
推出优惠政策以促进实体经济发展。一方面，小额贷款实施“五免一”优惠政策，即客户连续5期正常还款，可免第6期的当期利息，灵活解决个体个体工商户“融资贵”问题。另一方面，新余市市委、市政府针对邮储银行的小额贷款客户推出贴息优惠政策，即自2009年3季度起，凡在邮政储蓄银行贷款的个体工商户，经过申请审批程序，均可获得市财政的利息补贴，如此优惠的贴息贷款政策，大大降低了客户融资成本。
阳光信贷
坚持阳光信贷品牌形象。先后开展了信贷从业人员思想道德建设活动，每名信贷人员签订了承诺书、与家属签订了责任共建书。同时严格遵守监管部门提出的信贷“七不准”服务标准，除收取规定的贷款利息外，邮储银行不再收取任何附加费用。并严格执行贷款利率政策。在现有企业贷款融资利率较低的基础上，承诺维持现有贷款利率标准不提高，不增加企业融资成本。
优化流程
降低门槛简化程序。对于农户创业，凭户口本、结婚证就可提出贷款申请，对于商户创业，只需要提供身份证、户口本、营业执照、税务登记证等材料可提出贷款申请，不仅如此，特别对市民创业比较集中的园区实行上门服务，集中受理、集中调查、快速审批，加强时效考核，体现“三天放款”核心竞争力。
联动运作
多措并举实施个性化宣传，该行作为新余市场上信贷业务的新兴参与者，社会知名度、市场认可程度与其他金融机构不可比拟，因此，该行非常注重业务宣传。市分行主要侧重业务宣传，在宣传方式上，力求体现个性化、精准宣传。把“贷款当产品营销”，主动上门，信贷员根据掌握的商户忙闲规律，针对不同客户采取不同时间段、不同方式宣传；针对部分商厦、超市平时由服务员守摊、老板经常不在的情况，与商场客服经理、超市管理部门、行业协会等沟通，召开由各老板参加的产品推介会，批量开发客户。
强化队伍
加强对客户经理队伍的激励约束，推进客户经理等级管理，引导客户经理恪尽职守，敬业奉献；加强对客户经理的专业培训，组织客户经理开展专业理论、业务技能与文明服务培训，提高客户经理综合素质；加强对客户经理队伍的年度考核评价，培养主动服务意识，强化责任意识。
同时，该行在市委市政府的指导下，在监管部门的大力支持和帮助下，认真贯彻落实央行的金融政策和总行的发展战略，紧紧围绕新余市“保增长、扩内需、调结构、促发展、利民生”的战略目标，积极探索邮政金融服务实体经济的新方式，作为小企业贷款业务的试点行并在全省率先开办此类业务，为企业创造了最优惠的条件。
