今年以来，徐州分行认真按照省行“一个中心、两项重点”的工作要求，以产品创新为抓手，以推动全行业务转型发展为目标，通过深入开展各项新产品推广工作，激发全行创新热情，有效强化新产品推广落地应用，提升产品市场表现。
一、积极开展新产品宣介作品大赛活动。为引导全分行员工积极学习掌握和推广宣传新产品，全面展示我行员工积极向上、勇于创新的精神风貌，徐州分行高度重视，认真做好本次活动的宣传发动工作，组织员工积极参赛，着重激发青年员工参赛热情，有针对地指导和发动青年员工踊跃参赛，并以此活动为契机加强新产品培训传导，促进新产品市场拓展。截至8月15日，徐州分行干部员工开拓思路，紧密围绕产品特点和客户需求制作成宣介作品，以演讲、动画、视频短片等形式，分别宣介短信客服、贵金属回购业务、iphone手机银行、股权投资基金业务等新产品共6个作品参与省分行举办的新产品宣介作品大赛。
二、积极开展移动银行产品专项体验活动。根据总省行《关于开展移动银行产品专项体验活动的通知》精神，徐州分行积极做好移动银行产品的体验营销，使客户享受到我行卓越的移动金融服务，同时发现和改进产品服务中存在的影响客户满意度问题。开展活动形式多样，主要包括大堂经理现场指导，召开沙龙向客户介绍，开展移动银行业务主题征文活动，开展移动银行进校园宣传活动等。活动期间客户经理主动引导客户开展体验活动，加强新产品的宣传推广，积极向有潜在需求的客户宣传推介该行产品，同时通过体验式营销发掘客户潜在需求，进行产品创新，提高产品质量和客户满意度。
三、积极开展银行产品创意设计大赛宣传活动。为宣传我行开放创新的企业形象，广泛征集有价值的银行产品创意，徐州分行积极做好总行举办的第三届“工商银行杯”全国大学生银行产品创意设计大赛宣传营销活动，会同中国矿业大学有效推动学生关注大赛并激发其参与热情，与大学生近距离接触，向大学生们进行大赛现场宣传和银行产品知识普及活动。宣传期间积极开展推介银行卡、网上银行、手机银行、短信银行、代缴学费等与高校师生日常生活密切相关的产品宣介和服务，强化了产品体验营销和组合营销，主动征集大学生对该行产品的使用感受和意见建议，有效提升服务水平和产品竞争力。
四、积极开展新产品培训活动。为提升全行业务素质，徐州分行立足工作实际,紧密结合全行提升中层管理人员素质主题教育活动,积极完善教育培训内容、树立培训品牌。通过不断建立完善有效的学习培训机制、信息传导机制，激发创新意识，提高全员业务素质和业务管理创新能力，坚持每月举行一次“技能培训”讲座,每月组织一次“素质技能”讨论会,每季度举行一次模拟辩论赛,每半年召开一次理论研讨会,通过培训排解了新型业务受理过程中的各项难题和困惑，提升了各条线业务人员的营销技能和营销技巧。
