今年下半年，工行江苏分行营业部在继续加快业务经营发展的前提下，为了确保特别关注客户信息系统、人民银行个人信用信息基础数据库、人民银行企业信用信息基础数据库等相关系统的平稳运行，充分发挥其在防堵不良信用客户再融资、清收欠款等方面的重要作用，要求各部门认真做好以下几个方面的工作：
一、完善内部管理架构，提升征信管理水平。营业部消费信贷部、银行卡业务部、公司业务二部和信贷管理部各自明确一名征信系统信息联络人，负责指导本专业个人信用信息查询、信息核查和出错数据修正等日常管理工作，提高数据质量。同时，各支行明确本支行征信工作联系人，牵头支行内部征信工作自查、问题确认和整改、负责本支行征信相关系统用户的离岗注销及征信系统的其他全局性工作。
二、加强征信系统管理，规范征信查询授权。营业部要求各支行重点加强对辖内相关营销人员关于个人征信查询规范授权的指导，从源头上确保查询授权资料的真实性、有效性和完整性；同时，各相关专业部门制定符合业务实际的规范查询流程，完善贷后管理查询内部授权审批制度，将贷款合同中的个人征信查询授权资料合规性审核纳入贷款审批流程，从根本上保证授权资料的有效性。
三、提高操作合规意识，提升征信业务水平。辖内系统查询用户高度重视个人征信系统信息查询使用的合规性，对已发生的违规事件引以为戒，积极开展征信工作自查，及时整改已发现的问题，不断加强征信业务学习，有效提升征信业务水平。
四、规范选择查询原因，规范分期业务管理。根据工行总行管理要求，分行营业部要求各单位在办理信用卡专项分期付款业务时，如需为申请人新开专用信用卡后再办理专项分期付款业务的，要求使用“信用卡审批”为原因查询申请人PCRS信用报告；如客户已有专用信用卡，直接审批办理专项分期付款的，则要参照信用卡调额业务，以“贷后管理”为原因查询PCRS信用报告。
