建行淄博周村支行企业网银业务增势良好

    截至2012年9月14日，建行淄博周村支行新增企业网银激活帐户57户，占比达到47.9%的优异成绩，新增位居淄博分行前列。一是思想重视，寻找落后根源。在前期工作中，周村支行成绩并不是太好。回到支行后，行领导高度重视，立即召开会议来讨论企业网银的发展，和大家一起分析发展过程中存在的问题，特别强调对相关细节的重视，并采取了新的策略来发展企业网银。专门下发了工作通知单，明确各部门、网点职责，将每一户待激活帐户落实到人。二是调整岗位，明确责任。支行针对对公电子产品客户认知度不高的问题，调整了岗位的设置，专门设置了对公产品经理负责联系客户，向客户宣传和推广企业网银，同时要求个人客户经理协助对公产品经理进行企业网银激活的工作，把任务具体划分到个人，使大家都明确了自己的职责所在，动员全体人员都投身到企业网银激活的活动中，调动了大家的积极性。三是了解客户，知客户之所需。只有了解客户，才能向客户卖出产品。该支行对公产品经理，在活动进行之前，详细了解了客户的行业定位、企业发展状况和是否在建行开户等方面的信息。在与客户联系、宣传和推广企业网银的时候，对公产品经理往往根据客户本身的情况、从客户的角度出发介绍建行企业网银的优势所在，这让客户切身感触到使用建行企业网银给自身带来的种种便利，客户也会比较容易的接受建行企业网银，起到了“四两拨千斤”的作用。