工行广西玉林分行努力提升对公客户质量

    工行广西玉林分行认真贯彻落实上级行关于深入开展拓户优户活动的部署和要求，努力提升对公客户质量，促进了业务的快速稳健发展。

    首先，积极发展优质客户。该行加强与玉林市政府有关部门的联系，及时了解和掌握招商引资情况和项目业主信息，对那些实力强、发展前景好的优质客户，主动介入，做好跟踪服务，引导企业到本行开户；落实专人对优质企业验资账户进行跟踪服务，对企业开户的各个环节提供相关帮助，争取企业“落户”本行；加强对重点企业和核心企业供应链上下游企业的营销推介，不断扩大优质客户规模。

    其次，加强中高端客户维护。该行十分重视中高端客户的维护工作，对全辖对公客户进行细分，列出中高端客户名单，按照分层维护的办法，落实分行、支行和客户经理的责任，积极做好维护工作；通过高层走访、举办联谊会和答谢会的方式，增进银企友谊，深化合作关系；发挥现金管理服务作用，通过做好结算、上门收款、理财等服务，吸引和留住优质客户。

    再次，提高客户综合贡献度。该行充分运用对公客户大额资金监控系统和跨行资金流向监控系统，加强对客户资金流动的实时监控，掌握客户资金变动状况，并分析资金流出原因，及时采取相应措施，提高企业在本行的存款份额；加强贷款企业客户资金监测，力争企业信贷资金在本行“体内循环”，促进对公存款稳定增长；积极向优质企业客户营销推介合适的理财产品，在提高企业收益的同时，增加本行中间业务收入，实现银企“双赢”目标。