建行长治分行故县支行加强防范银行卡外部欺诈风险

    为防范银行卡外部欺诈风险和案件，保护客户资金安全。近日，建行长治分行故县支行进一步加强了银行卡外部欺诈风险。一是加强个人客户信息管理，通过制度规范、关键岗位人员风险排查和加强员工教育等手段，多方面采取措施确保客户个人金融信息安全。二是加强声誉风险管理，高度重视客户投诉，避免因处置不当升级为声誉风险事件。三是强化ATM等自助设备安全防范，发现可疑现象要及时上报,确保ATM等自助设备的安全.同时，要加强实时监控，从源头上做好卡信息安全的防范工作。四是加强商户管理，防范不法分子利用POS机具套现、泄漏或窃取客户银行卡相关信息。五是加强客户安全意识宣传，利用各种途径向客户宣传用卡安全、客户个人信息安全防护，强化持卡人的安全用卡意识，提高其防骗、防盗能力,确保客户用卡安全。