工行广西玉林分行推动代理保险业务稳健发展

    工行广西玉林分行进一步加强银保合作，完善服务机制，规范业务办理，推动代理保险业务稳健发展。
   
    完善服务机制。该行邀请保险公司资深营销师对营业网点员工进行业务培训，使临柜员工增进对保险产品的了解，进一步提高营销服务能力。同时，注意建立健全服务工作机制，认真落实后续跟踪服务制度，银行与保险公司双方积极做好对银行出单客户的跟踪回访工作，并及时将回访情况进行反馈，及时处理存在问题，进一步提升客户的满意度。

    加强联合营销。该行加强与保险公司的联系与沟通，深化合作关系，积极开展联合营销活动；根据实际情况，与保险公司共同研究确定营销任务，明确营销目标客户，并落实营销责任；按月通报各营业单位营销进度，同时联合召开总结表彰会，鼓励先进，鞭策后进，推动代理保险业务营销工作有效开展。
 
    强化风险提示。该行认真贯彻执行银监会和保监会有关规定，进一步规范代理保险业务操作，主动向客户进行风险提示，避免出现误导客户和夸大收益的行为。同时，建立客户风险测评和评估制度，在充分了解客户偏好、风险认知能力和承受能力的基础上，将合适的产品推介给客户，防止误导客户现象发生，促使代理保险业务健康发展。