建行临汾分行积极拓展和维护高端客户

    三季度以来，建行临汾分行高度重视高端客户品牌的打造工作，积极做好高端客户拓展和维护工作，提升客户满意度和综合贡献度。

    一是狠抓公私联动，开展专项劳动竞赛，加大对重点客户的捆绑营销工作。

    二是抓好个人客户经理队伍建设，做好VIP客户的日常维护和挖潜工作，加强对OCRM系统的综合运用，通过规范化、差别化、细致化的日常服务与公关营销提升客户层级。

    三是充分利用财富中心营销高端客户，进行VIP客户分层分类，根据客户喜好举办诸如古玩鉴赏、品茶等形式多样的高端客户联谊活动，增强与客户的沟通联系、加深关系维护。

    四是加大高端客户业务的挂钩考核力度，增加考核权重，以客户新增、AUM新增、投资占比等定量业绩指标细化对客户经理的考核，以考核促拓展。