工行南通分行开展“普及金融知识万里行”活动

    为维护金融消费者合法权益、开展金融消费者权益保护及公众教育服务工作、提升文明规范服务水平，工行南通分行自9月初开始，在全辖范围内开展"普及金融知识万里行"宣传活动。

　　活动期间，工行南通分行依托网点优势，采取全方位、多渠道集中力量对外宣传。一方面通过LED电子门楣、液晶电视、宣传横幅等载体，构建普及金融知识工作的格局；同时在网点内设立宣传台，摆放"客户防范电信诈骗安全口诀"、"安全用卡简介"展板等，由业务经验丰富、沟通能力强的员工担任宣传人员，向客户讲解金融知识和金融业务风险，对卡安全、自助银行使用、投资理财等方面存在的风险进行了充分宣传和揭示。并设立户外咨询台，向居民发放"缴费通"理财新干线系列个人金融产品宣传折页，把日常生活中客户需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能传授给他们。

　　9月1日，该行举办了"金融知识在您身边"为主题的集中宣传活动。从市分行本部到支行网点，从一级支行一把手行长到普通员工，从中后台管理人员到一线柜员，从业务能手到新近行员工，全辖共计70余人参加了总行动。除了在营业部门口向公众推广普及金融知识外，该行还主动将电子银行业务、信用卡新产品、分期付款、投资理财服务、贵金属、个人贷款业务、小微企业贷款等金融知识、风险提示等送到各临街商铺。根据不同受众的特点选择相应的内容，向小企业主等高端客户着重介绍三小贷款、白金卡、高端理财产品、银商通等产品；向老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识；向中年客户着重介绍自助机具、电子银行等的使用方法、银行理财产品、贵金属购买中的风险防范；向青少年客户着重介绍信用卡新产品及其积分兑换、分期付款等实用性较强的内容。广大群众和业主纷纷感谢工行的宣传解释工作，赞扬工行作为最具社会影响力大行的负责任行为。