工行湖州分行努力拓展个人贷款业务

    今年以来，工行湖州分行面对个人贷款市场需求相对不足的形势，采取多项措施，全力推进个人贷款业务增长。

    一、加强个贷业务基础建设。一是提高认识，为扭转个人贷款发展不利局面，该行高度重视，多次召开个人贷款业务专题会议，提出解决问题的措施。二是完善考核机制，出台个人贷款业务专项奖励措施，促进个人贷款业务增长。三是加强个人贷款业务的培训。今年以来上级行出台了多个个人贷款新品种，同时随着个人客户经理队伍的更新，迫切需要提高客户经理队伍的素质。在做好常规业务学习的同时，上半年邀请省分行专家对该行个人客户经理进行了个人贷款新业务的培训，使客户经理在业务操作、政策把握、风险控制等方面得到了提高。

    二、推出“工银创业富民贷款”品牌。抓住市政府推进中小民营企业、个体经济发展的时机，大胆开展业务创新。一是发放“工银创业富民贷款”服务卡。通过将服务卡送到个私协会和工商局，利用集中办理工商年检和换证时机，借工商局窗口将服务卡发放到每位客户。二是建立客户推荐机制。各支行与当地个民协会加强沟通和对接，建立长期客户推荐机制，由个民协会定期向我行推荐有融资需求的客户。三是通过多种方式开展营销。一方面开展客户走访活动，了解客户需求；另一方面举办客户沙龙或联谊会，拉近客户与工行的距离；同时通过上门营销、电话直销等方式，有针对性有层次的推进客户营销。