为进一步提高高端客户的贡献度,建行枣庄市中支行通过四项举措深入挖掘行内客户资源。一是加强网点宣传,对高端客户专属产品及服务进行统一宣传,吸引优质客户的注意力。二是利用系统和大堂经理推荐等多种渠道,增强对目标客户的有效识别,提高主动营销和深度挖掘能力,确定目标客户。三是加强存量高端客户维护,通过上门拜访、电话沟通等方式,吸引他行优质客户。四是加强行内部门沟通,实现资源共享及营销联动,将优质企业的高管和专业人员纳入目标客户。
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