今年以来,工行徐州分行立足工作实际,紧密结合全行提升中层管理人员素质主题教育活动,积极提升教育培训内容、树立培训品牌,从原有的业务技能单方面培训,升级为员工思想素质与业务技能的双提升,打响了“素能升级战”。
一、素质加技能,学习内容“大升级”。工行徐州分行对学习内容的设立,不仅仅限于金融业务,而是将金融业务与思想政治教育的内容巧妙的结合进来。思想政治教育紧紧围绕履职能力的提高而设计,有效解决员工的思想政治工作与业务工作脱节的现实问题。将员工核心价值观教育实践活动与业务工作推进紧密结合,如将“创先争优、争做岗位先锋”等活动与“每日一题、每周一讲、每月一读、每季一考”等培训有机结合,让先进的思想政治充分带动和促进执法能力的实际提高。
二、旧瓶装新酒,培训品牌“大升级”。工行徐州分行秉承“创亮点、求突破”的理念,积极充实原有的“周日讲堂”、“读好书、话心得、强素质”等品牌培训。依托“周六金融知识讲堂”,开展了“大堂经理技能展示”、“客户经理营销方案竞赛”、“AFP讲堂”三个各具特色的青年员工小讲堂,实现素质技能双提高。在原有的读书活动的基础上,形成了“读好书、话心得、强素质”、员工读书社等的培训形式,全面提高员工的素质品味。
三、树立三指标,评判标准“大升级”。从通过工作业绩作为评判的员工业务技能单一的标准,升级为集“业务指标、亮点指标、满意指标”于一体的全方位、动态性评判机制。明确了评判标准,使得员工更加“学有目标、学有动力”。对员工技能的培训,创新性的通过“外力”来升级培训模式,即不仅通过演示观摩、演讲比赛、知识测验等常规性培训提升员工能力,而是通过技能展示、青年员工技能竞赛系统评定等形式,切实升级培训标准。
