为进一步推动结算与现金业务迅速健康发展,增强市场竞争能力,今年以来,工行徐州分行分行以重点现金管理客户拓展、公司无贷客户提升、贵金属渠道拓展为重点;以积存金、法人理财、票据池、资金池等新产品作为当前推动结算和现金业务发展的重中之重,采取扎实有效的措施,大力开拓业务市场,挖掘经营收益增长点。
一、大力拓展贵金属交易类及龙年题材产品。一是开展行内员工手机银行积存金体验活动,让行内员工充分掌握积存金及手机银行业务流程,熟知产品的营销要点,扩大该行个人黄金积存、手机银行业务在市场的影响力,实现由行内向行外客户的辐射,二是开展“龙年宝宝到福禄寿喜来”为主题的访医院、进产房贵金属营销活动。向准妈妈们介绍该行贵金属产品,带动了贵金属业务批量快速的发展,提升贵金属业务的市场竞争力。
二、加强贵金属渠道建设。第一是打通贵金属商业代销渠道。该行率先实现省内首家将贵金属品牌—如意金产品进驻大型商场,成功在工行徐州金鹰设立贵金属代销专柜。二是发挥网点贵金属业务宣传主渠道的作用。定制了20个贵金属展示柜以及一批实物贵金属仿真品、贵金属宣传折页等宣传材料,确保网点展示品摆放到位,海报、宣传折页投放到位,贵金属产品手册发放到位,网点电子显示屏宣传到位。三是建成工行徐州地区同业规模最大、功能最全的贵金属旗舰店。
三、开展对公结算积分活动,提升中小无贷客户综合贡献度。为进一步提升全行中小公司客户的服务水平和竞争能力,提高中小公司客户尤其是中小公司无贷户的活跃程度和综合贡献,该行自二季度开始,在全行范围内开展对公结算积分营销活动,吸引中小无贷客户在该行结算,提高结算量,增加结算收入。
四、全力打造现金管理品牌。今年以来,工行徐州分行根据省分行要求,紧紧围绕综合客户营销、总省行现金管理客户、商业客户、万户营销四条客户营销主线,以6大重点产品为抓手,采取多项措施扩大该行现金管理品牌的影响,进一步提升该行现金管理业务核心竞争力。年初,该行即制定了7户综合营销客户、25户现金管理客户、7户商业客户目标。各支行分管行长挂牌营销,市支行上下联动,制定专项服务方案,落实专人跟踪服务,截止到目前,7户综合营销客户,有6户已投产上线,1户已签约;25户总省行现金管理目标客户,有7户签约,其中4户票据池、2户资金池、1户“即时通+管家卡+融资服务”、1户“即时通+管家卡”。8户商业目标客户已全部完成首轮拜放,部分产品已投产。