工行徐州泉山支行认真贯彻窗口单位和服务行业为民服务创先争优会议精神，结合实际“打造卓越金融服务、建设人民群众满意银行”，采取“四项措施”开展“为民服务创先争优”宣传活动，努力营造“为民服务创先争优”环境。
一、加强领导，提高认识。
工行徐州泉山支行高度重视“为民服务创先争优”活动，成立了“为民服务创先争优”活动工作领导小组，研究和制定工作方案，并落实专人负责活动工作，使全行员工明确了活动时间、任务及目标，深刻认识“为民服务创先争优”活动的重大意义。
二、加大宣传力度，扩大宣传效果。
泉山支行把“为民服务创先争优”活动文件深入推进为民服务创先争优大会上的讲话等篇目上传内网，并印发到各网点；同时制作宣传板报，营造学习宣传“为民服务创先争优”活动的良好氛围。
三、及时召开专题组织“为民服务创先争优”活动推进会。
组织全行员工学习宣传贯彻窗口单位和服务行业为民服务创先争优会议精神要求，围绕如何把“打造卓越金融服务、建设人民群众满意银行”的总体要求和全行经营工作紧密结合起来，正确处理好“为民服务创先争优”活动和经营发展的关系。
四、组织员工开展签订承诺书和“为民服务创先争优”情况问卷调查活动，进一步增强责任意识，用铁的纪律维护“为民服务创先争优”活动的严肃性。
通过开展学习宣传活动，全行统一了思想，提高了认识，进一步增强了党性观念、大局观念和服务观念，为工行徐州泉山支行全面实施“为民服务创先争优”规划提供坚强保证。
