支行代理保险业务一直是衡南支行网点的弱项,尽管在上次理财沙龙中代理保险业绩取得了较为喜人的成绩,但此之后,保险业绩成绩平平,甚至有月份保险零出单成绩,分行网站成绩单上成绩更是黯然失色。支行领导高度重视,为此多次召开专项会议,领导亲自排查原因,精心制定工作计划,明确责任到位,带领全行上下努力拼搏,终于使八月份业绩迈上了一个新的台阶。
一、从大堂经理开始,抓住机会推荐银保业务,尤其是当发现客户有存定期的需求,推荐银保产品更水到渠成。银行定期存款利息基本都是以央行规定的基准利息就准,利息收入远远跟不上GDP上升的脚步,而且存银行定期存款虽然安全可靠但是没有相关的保障,这时候把银保产品的保底收入加上分红提成、另外还赠送相关的意外保障这些优势推荐给客户,客户难免不心动。
二、柜台人员的高度配合,对于顺利签单是至关重要的一步。经过大堂经理的推荐游说,会心动,但是却没有下决心一定购买这份银保产品,这时候柜台人员几句简短的介绍和比较,是促使客户下定决心的催化剂,于是填单、开单一步到位,客户临走时叮嘱客户记得按时存足,保证收益最大化。
三、关注邮箱里面的产品介绍,发掘新亮点。近期新推出的生命人寿理财一号(万能型)产品,支持两年到期连本带息一次取走,同时也支持终身支取模式,而且有保底收入,赠送意外保障,湖南行各个网点销售异常的火爆,省行还有专门的邮件对这款银保产品的推荐。支行也抓住这次的销售机会近期成功连续出单,本着“不抛弃、不放弃”的“士兵突击”精神,边办理边推荐,细列数种优势,13.3万的生命人寿理财一号成功出单,对我们来说是莫大的鼓励。
一对从广州归来的夫妻,广州卡上定期存款有8万余元,9月底到期利息收入约2000元左右,工作人员给他们详细的算上一笔,两万元购买理财一号这款产品,2年后到期支取利息出去就有2000多元,如果本金是8万的话,那么利息收入就远不止2000多的样子。客户担心到期后自己忘记来银行支取,工作人员赶紧把工作笔记本拿出来,详细记录上其联系电话。当时单还因为某些原因没开成功,但是工作人员也没有放弃,几天一个电话的提醒,终于10天后他们夫妻俩来支行把单顺利的签下来了,看着客户微笑满意的离开,是对我们工作最大的认同。
支行领导还非常重视员工自身技能的培养,联系保险公司工作人员做专题培训,通过全方面的学习代理保险相关业务知识,我行员工代理保险业务水平有的明显的提升。相信衡南支行代理保险业务将蒸蒸日上。