八月丹桂飘香,常宁泉峰支行在八月份积极开展EPOS系列产品特色营销活动。根据建行常宁支行提出转变银行营销模式要求,常宁泉峰支行积极的部署,克服网点人员不足的压力,将员工分成两组,对周边的商户展开了走访,通过走出柜台方寸天地、走到客户身边、深入了解客户的需求,积极推广建行产品,用独特的营销手段攻克客户之“心”。
在八月份的走访中,常宁泉峰支行走访商户八十余户,从个体户到大型商行,从批发零售到到汽车钢材建筑家居等等,真诚的与商户进行交谈,同时向商户发放了调查问卷,多方面了解商户对银行业务的需求,在了解了客户需求后,常宁泉峰支行结合建行的宣传手册与商户的实际情况向他们推荐建行的各项业务和产品。由原来从“守株待兔”到“主动出击”模式,不仅拉近了银行与客户的距离,也了解了客户真实的需求,树立了建行良好的品牌形象,锻炼了员工的沟通能力、应变能力、营销的能力和体现了网点团队精神。
通过对周边商户走访,八月份常宁泉峰支行建立了商户营销档案八十余户,营销了POS机二十余部,三十多张结算卡,十几张信用卡,在银行业激烈的竞争环境下,生硬的简单介绍已经过时,银行在不断挖掘客户资源的同时,要寻求增强客户的认知度和满意度,提高产品的含金量,使营销更为人性化。从一直的“矜持等待”到现在的“盛情邀请”,常宁泉峰支行会再接再厉,让营销成为“赢销”。
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