8月24日，省建行召开的贯彻总行夏季工作会议暨全行系统维护稳定工作会议精神（视频）会议一结束，建设银行湖南省永州市分行党委书记、行长谭显光即召开会议进行贯彻传达，研究制定具体落实措施，推动各项业务持续健康发展。
一是做实存款业务工作。紧紧围绕“三大一高”战略，梳理营销和服务方式，落实营销责任制。对公条线加强客户拓展精细化管理，逐个研究客户和账户，对资金来源、性质、成本、流向和沉淀时间等进行梳理，激活不动户和增加低效账户日均存款，并把综合化服务作为抓营销、抓客户的重要手段，用足用好结算通卡、现金管理等结算新产品，加强账户拓展，夯实客户基础；对私条线加大联动营销，通过优质服务和产品支撑，提升高端客户贡献度，巩固市场份额，提高市场竞争力，扎实做好增存和稳存工作。
二是加快资产业务发展。积极服务实体经济，全面梳理当地项目清单，组建团队，明确责任，加快营销进程。积极稳健发展小企业信贷业务，前瞻性加强资产项目储备，加快发展个人经营消费类贷款等高收益产品。
三是推动中间业务增收。突出业绩导向、经营重点和市场竞争力，将目标分解到各条线、部门、产品和客户。强化产品运用，加大信用卡分期、保险、基金、理财、贵金属等产品发展力度，拓宽收入来源；全面梳理核算情况，加强过程管控，确保各项收入按时间进度入账。同时，正确处理好规范与发展的关系，对凡是服务价目表公示的收费业务和符合“四有原则”的服务，均按标准向客户收费，防止中间业务收入的“跑冒滴漏”。
四是强化不良压降工作。加强信贷基础管理工作，严控经济下行期间的实质性风险，关注相关价格下行走势，加强贷后管理力度，将防止不良“反弹”作为巩固资产质量关键，加大不良贷款处置力度，推进重点不良贷款项目处置，同时加强新发放贷款全过程管理，提高实地走访频次，实时监控客户经营情况。
五是加强优质服务管理。制定网点建设项目进度倒计时监测表，加强网点和自助渠道建设，确保进度环节在规定时限内完成，强化网点服务现场和非现场检查力度，建立自助银行服务区规范管理制度，不断提升服务能力。
六是做好维稳风控工作。从市分行至支行均成立维稳和应急工作领导小组，明确职责，落实到人。深入推进风险防控工作，按照“零容忍”和“三个不放过”要求，业务条线与监督部门分工合作，传统人防与现代机控互为补充，全面检查与专项治理有机结合，增强敏感性和主动性，强化信用风险、操作风险防范，严防责任事故和风险隐患。同时，加强信访和声誉风险管理，加强与新闻媒体的沟通联系，积极主动、及时妥善处理客户投诉、业务纠纷等事件，理顺客户投诉处理机制，做好舆情监测和应对，强化员工合规教育和行为管理，强化对不稳定因素的排查和预判，抓好关键时期的维稳和安保工作，及时化解不稳定因素，确保安全运营。
七是加强干部队伍建设。强化作风建设，营造风清气正、干事创业、敢于负责的发展氛围；加强班子建设，打造敢打敢拼、富有力量的战斗集体，提高队伍战斗力；加强员工关爱，着力解决员工工作、生活、情绪中的困难和困惑，调动广大员工的积极性和创造性。
