客户齐某竖起大拇指说,农行就是不一样,创新服务,满足客户资金需求咋心里敬佩啊.这是8月21日,农行秦都支行营销中心成功发放全省首笔“卡捷贷”,笔者听到个贷客户发至内心赞叹。
农行秦都支行在受理发放此笔“卡捷贷”业务过程中,得到了省分行住房金融与个人信贷部和该行运营管理部领导的大力支持和帮助,及时调整参数,解决了发放过程中遇到的ABIS系统参数不匹配,无法正常发放的障碍问题,为新业务顺利开办奠定了基础;市分行住房金融与个人信贷部杨旭涛副总经理亲自到秦都行讲解和指导,秦都支行个贷营销中心经理马静带领客户经理认真学习“卡捷贷”新业务课件,共同研讨,切磋琢磨,副经理李红旗帮助客户经理上机录入、放款,经过多方协调、紧密配合、不懈努力一举成功发放全省首笔50万元“卡捷贷”,为咸阳农行在全市推出“卡捷贷”新业务迈出了可喜的一步。
“卡捷贷”是以借记卡作为支付介质,在个人贷款可用额度及额度有效期内,通过商户POS刷卡用于个人消费或生产经营,若卡内活期主账户余额不足,系统实时触发贷款,将刷卡差额部分发放至卡内活期主账户,连同自有资金一并支付。卡捷贷适用于已办理个人自助循环贷款业务的客户。
开展“卡捷贷”业务,为个人自助循环贷款客户实现“即刷即贷,款不离身”的便捷服务。“卡捷贷”用途广泛,适用于办理了农业银行个人生产经营贷款、个人综合消费贷款、个人综合授信贷款、个人住房循环贷款的客户,使其随时享用循环额度。“卡捷贷”产品将 “自助”变成了“自动”,使客户摆脱了繁琐的贷款手续,提升了个人循环贷款的使用体验,最大限度减少客户利息支出。而且需要还款时可通过网上银行、自助终端等渠道或柜台办理,方式多样。小小卡片,携带方便,不仅满足了融资消费需求,而且实现了“我的贷款我做主”,真正体现了农行为客户提供最优质产品的服务理念和核心价值。
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