8月27日晨会,建行长治分行故县支行组织员工认真学习了省分行《转发总行关于进一步加强电子银行业务风险管理 做好案件防控工作的通知》。该行行长要求柜面员工一定要做好电子银行业务风险管理工作。第一,不发生电子银行虚假签约、虚增交易等违规行为。第二,不得泄露、滥用客户重要、敏感金融信息等。第三,要提高风险意识,加强业务学习,规范操作,明确职责. 第四,会计主管要严把电子银行业务签约环节关口,严密流程、防范风险,坚决杜绝虚假签约和代客签约,严格执行手机银行签约号码回拨,客户本人用我行网点提供的钢笔签署姓名和手机号码以及风险提示等制度,严禁对无手机号码的客户签约手机银行,严禁同一手机号码重复签约短信银行,严格防控系统录入中错录客户手机号码的行为发生。认真审查签约客户身份信息,严禁企业网银客户利用我行营业网点的IP地址做账务性交易,严禁用虚假或他人身份证件签约电子银行。柜面员工一定要按规定进行操作,绝对不能触碰电子银行业务关键风险点操作“红线”。第五、员工一定要注意保护客户信息安全,该行与员工签订了电子银行案件防控工作责任目标书,确保电子银行业务风险为零和案件防控工作稳步发展。
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