作为“双基”管理年活动主要业务条线之一,建行湖南省分行营业部个人业务条线上对口省行个人金融部、电子银行部,下履行网点管理职责,角色关键而重要。为此,营业部个人金融部加大个人业务风险检查防控力度,以严查严防控屡查屡犯,促进和推动个人业务检查督导流程化、制度化。
一、制定方案,细化分解检查目标。根据年度风控重点和“双基”管理年活动要求,制定个人业务风险风控检查方案,明确风险防控、“双基”工作目标并将目标按工作性质、职责分工分解到网点及条线责任人、到岗位、到具体经办人。在个人金融部,部门负责人负责完成条线和部门风控总体目标,兼职纪检监察员负责目标的具体落实,同时将个人金融、个人电子银行、信用卡三大项风控目标分解到岗位经办人员,各岗位人员除完成岗位风控目标,还要督促网点完成管辖业务风控目标。在网点,网点负责人对风控目标负总责,委派营业主管、网点经理分工完成职责范围内的风控目标,指导、督促各岗位员工做好本岗风控工作,落实具体风控目标。
二、规范流程,适时调整检查重点。每次检查前,除制定详细的检查方案,还根据业务发展重点和季节性要求,省行及其对口部门风险防控要求,以及审计和监管机关相关业务检查要求适时调整检查侧重点,同时,根据业务操作规程及相关制度编发检查手册,拟定规范、操作性强的现场、非现场检查流程,提高检查针对性和效率。
三、上下联动,成立交叉检查队伍。为保证检查质量和效果,实现检查促合规的目标,营业部建立了相对稳定的个人业务交叉检查队伍,检查人员包括个人金融部负责人及各岗位骨干、网点经理及业务骨干。
四、严防严查,建立长效检查机制。在个人金融部,建立定期检查机制。每周召开条线人员工作例会,传达学习制度文件,分析讲解典型案例,安排布置风控任务;每月对个人电子银行营销签约、自助设备运行管理、网点服务及转型等关键风险点进行重点检查;每季对个人金融业务、个人电子银行、信用卡三大业务进行全面检查;同时,根据省行对口部门的工作要求,及时进行风险提示,落实省行部门现场和非现场检查发现问题的整改。在网点,除定期组织制度规范的学习,新业务、新产品的学习,还充分利用晨训、夕会、周例会学习重要业务制度要点、重点,传达上级行操作风险提示、预警,做到合规经营天天讲、周周讲、月月讲,为员工工作提“精神”、敲“警钟”,为业务发展防“案件”、堵“漏洞”。