建行长沙铁银支行从员工体验入手，注重关心生活细节，多办实事稳固后方，真正将温暖传递到每位员工，充分体现了以人为本、求真务实的工作作风。
1、购买保险。今年该行再次为全体员工办理了大病医疗保险和意外保险；为14岁以下的员工子女购买安康保险；为女员工购买团体女性安康保险。通过保险手段增加员工健康保障，解除员工后顾之忧。
2、组织体检。每年组织全体员工进行体检，体检项目多达20多项；为员工建立健康档案，便于持续关注员工身体状况；今年5、6月份为全行员工注射了乙肝疫苗，为全体员工提高免疫力创造条件。
3、落实“四个一”。从小事入手，专递组织温暖。员工生日送一条祝福短信、献一束鲜花、送一盒蛋糕、加一张贺卡，食堂再送一碗长寿面，满满的祝福，让员工切身感受企业的关心关爱。
4、设立“五必访”。关心员工家庭生活，帮助解决实际问题和困难，做员工真正的贴心人，铁银支行设立“五必访”制度，即：员工家庭出现特殊困难必访；员工家庭出现重大矛盾必访；员工家庭遭遇意外灾祸必访；员工生病住院必访；员工直系亲属病故必访。通过“五必访”制度，使员工真切感受组织的温暖和集体给予的力量。
5、建立帮扶机制。通过定期摸底，建立困难员工档案，随时关心、关注、跟踪、跟进困难员工，让组织成为困难员工情况的第一知情人、第一报告人和第一协调人。今年铁银支行为28位困难职工和困难协解人员送去了组织的关怀，为2位特困员工申报了特困补助，充分体现了组织关怀的力量。
