建行长沙曙光中路支行通过结算、个金和公司业务条线通力配合，使得员工合规意识明显提高，“双基”管理成效凸显：结算条线提高核算质量，防范柜面操作风险的同时，扎实开展员工业务技能培训，在营业部的员工业务知识技能比武中取得了第三名；个金条线制定并执行《常态化营销动态积分管理办法》等行之有效的措施和办法，网点由传统的被动服务模式转变为主动服务模式优质服务得到了客户的肯定；公司条线以操作风险例会为主线，提高内控管理水平，确保该行无不良贷款，无关注类贷款。同时，活动开展以来，支行积极立榜样、树典型，对基层员工的先进事迹大力进行宣传报道，迄今该行已有32篇文章在省行主页发表，在营业部排名第一，其中“双基”活动稿件投稿9篇，在省行网站刊登6篇。上述成效的取得依靠的是三大“利器”：
第一，明确岗位责任制。年初，曙光中路支行成立“双基”活动领导小组，明确牵头负责人，对照双基活动方案和考核方案，结合本行的实际情况，制定切实可行的实施计划，指定专人牵头负责，明确岗位职责，分工协作：一是对照双基活动的重点工作进行学习，制定了执行计划，“分田到户”，具体到每个人，每个时间段，实行“责任承包制”；二是以双基活动方案为基础，认真分析了不同岗位和业务种类，进一步梳理每个人的岗位职责，细化了岗位职责，严格了操作流程；三是明确了安全员、兼职合规纪检监察特派员、兼职风险经理及其岗位职责，使每一项工作都有章可循，每一位员工都清楚自己的职责，提高合规意识，有效防控风险。
第二，内部自查常态化。支行分条线制定本行的年度检查计划，尤其是将省行下发的《基层机构关键风险点》给予重点突出，做到“一个都不能少”。通过执行年度检查计划，不断提高内控管理水平，促使员工提高主动合规意识；支行还深入开展营业主管和纪检特派员日常性防御性检查，通过对重点检查、突击检查和调阅监控录像，发现柜面日常操作中存在的问题，堵截违规行为，促进和提高全行案件风险防控能力，夯实管理基础。在工作中发现存在不合规的现象，立即处理。上半年，支行执行基层机构关键风险点监控检查发现问题13个，自查发现其他问题70个，自查积分13分。同时针对问题采取各种方式的整改措施：一是对去年“双基”考核中自查、被查扣分事项进行分析，查找出现的原因；二是对违规积分较多的员工，进行“一对一”的重点帮助，通过有针对性的提醒，减少差错，杜绝违规对于积分较高的员工，支行负责人进行业务排查和家访，排除风险隐患。同时采取岗位轮换方式，重新调整岗位职责，让其他岗位员工得到更多业务学习和锻炼机会，提高支行员工的整体素质；三是对重点时段的重点事项，实行AB角负责制，通过监控录像回放，有的放矢地进行员工教育，防范风险；四是建立检查问题库，实时通报，组织学习。对问题出现的原因进行多方面剖析，减少同类问题的发生。
第三，培训教育多样化。一是制定培训计划，采取业务知识学习与合规知识培训相结合的方式，切实做到知行合一，提升执行力。认真学习《湖南省分行“强基础、抓基层、巩固双基管理成果”活动方案》的精髓，掌握各业务条线活动实施细则的内涵，完善内部考核机制和组织架构，按照“分层实施、全员参与”的原则，实现各负其责，整体推进，全面提升的目的；二是将省行下发的“双基”管理年规章制度打印装订成册，组织员工深入开展“双基”管理活动的学习和讨论，员工提交学习心得14篇，组织员工自学；三是以开展“学规定、知禁令、作表率”领导人员廉洁从业主题教育活动为契机，组织支行领导班子成员学习廉洁从业相关规章制度，每个人都提交了自我剖析材料，共5篇；四是坚持支行“两会”即晨会和双基暨案防会制度，通过晨会落实日常行为规范和基础工作重点，通过定期召开以查找“我身边的风险隐患”为主题座谈会，查漏补缺，剖析问题形成原因，警示员工关注身边的人和事，员工针对自身存在的问题进行自我认识和反思，对自己的工作进行总结，主动的暴露自身的问题和不足，深刻剖析，让大家都从中吸取教训，在以后的工作中引以为鉴。五是组织员工参加了营业部组织的合规知识抢答赛，尽管没有取得名次，但提高了全体员工的合规意识，较为全面地学习了合规知识。六是积极组织消防及安全知识培训，制定消防及安防预案，组织员工积极熟读和演练，提高消防和安防能力，做到活学活用。今年以来支行自行组织的各类培训37期，培训550人次。
