近日,永州市分行召开秋季学费代收工作专题会,积极研究部署秋季学费代收工作。
一、主动营销,高效渗透。该行要求各支行要对所辖区有学费代收缴需求的学校进行清理、摸底,支行负责人要积极从当地教育主管部门了解各类学校招生信息,提早制定本行学费代收营销服务方案,亲自到辖区内所有中学上门营销,了解客户的实际需求,在确保在我行开户的中学、职业学校的学费代收由我行独家承办的同时,对他行的开户学校进行渗透营销,宣传我行的结算网络平台优势、便捷的电子科技渠道和优质高效的金融服务,提前与校方签订好代收学费协议,争取50%以上代收份额。
二、明确分工,部门联动。该行明确由市行公司业务部牵头,个人金融部、电子银行信用卡部、会计营运部、办公室(安全保卫部)参与,组成“代收学费支持服务小组”,对基层行代收学费统筹协调服务,使基层行能一心一心做代收学费营销。公司部负责划分城区行的代收学费主办行,牵头联系代收学费支行的责任人、联系人,个金部、会营部负责协调城区行代收学费需求柜员调剂、上门服务物品机具准备,电卡部负责有网银代收学费需求单位进行上门服务营销,准备收费现场刷卡POS,办公室(安全保卫部)负责安排收款车辆、保卫人员上门服务,确保学费代收工作安全畅通。
三、科技优先,提高效率。根据各网点人手紧的实际,该行推出代收学费“科技优先”战略,市行“支持服务小组”重点上门营销POS机、网上银行、批量代扣、代收平台(缴费通)等代收方式。对辖内的湖南科技学院、职业技术学院两所高校,积极争取新生名册,为新生申办借记卡(或金融IC卡)。“支持服务小组”还要负责与校方联系,拟通过在校园网站发布信息、在校园内张贴海报、分发宣传折页、现场培训讲解、签约送赠品等形式,开展“电子银行进校园”活动,推广我行先进的电子产品,提高工作率,提升产品附加值。
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