建行烟台分行成功堵截一起“朋友”诈骗案

    8月20日11时左右，一近50岁的女性客户到建行烟台蓬莱石岛分理处办理汇款业务，网点经理引导该客户到自助银行办理。由于该客户不会操作，网点经理便协助办理。交流过程中，网点经理下意识地询问该客户是否认识收款人等相关情况，当客户回答不认识收款人、是帮朋友汇款时，网点经理出于职业的敏锐性进一步提示客户，近期诈骗事件较多，既然不认识收款人，汇款需慎重，要问明汇款的理由。客户又言，朋友的朋友（收款人）在上海机场为他朋友捎东西，由于所捎东西被认定为“文物”，连人带东西被扣留机场。至此，网点经理断定这是一起预谋诈骗案，当即，向该客户讲明了前期分理处堵截的一起类似的网友诈骗案，并提醒客户机场扣留文物不会要求往个人账户汇款。由于网点经理的提醒有理、有据，加之，静心思量汇款一事确有蹊跷之处，该客户听取了劝阻，避免了4800元的资金损失。