晋城建行高度重视员工素质培养,坚持从三方面入手,全面提升全工综合素质。
一是加强职业道德教育,提高员工思想政治素质。通过职业道德教育,使员工认识到自己所担负工作的重要性,用道德来约束自己的行为,严以律己,坚持原则,不循私情,不谋私利。通过组织员工学习“三个代表”、党员先进行教育、科学发展观、创优争先等,引导员工树立正确的人生观和价值观,运用正确的思想方法和工作方法,充分调动广大员工的积极性和创造性,努力培养和造就出一支有理想、有道德、有纪律、有文化的银行员工队伍。
二是加强业务知识学习,提高员工综合素质。通过灵活多样的教育形式、丰富多彩的教育载体,帮助员工养成良好的学习习惯。抓好业务培训,使员工在业务素质上,不断加强学习,努力提高自身业务水平,把工作做得更快更好。抓好服务培训,组织员工学习心理学和服务技巧,使员工加强自身修养,提高自身综合素质,提升服务技能。
三是加强心理辅导,提高员工心理素质。组织积极向上、健康有趣的文体活动,丰富职工的业余文化生活。举办心理课堂,引导员工释放工作压力、塑造自信心。认真落实关爱员工各项措施,帮助员工树立正确的自我意识和自强不息的人生态度,以平和、愉悦的心情面对工作和生活。
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