2012年8月16日下午,建行怀化市分行在8楼会议室召开了城区行提升两个交易量比及柜面业务分流专题会议,市分行个人金融部、电子银行与信用卡部及城区15个支行分管个金行长参加,市分行郑副行长出席并主持会议。
在会上,个金部、电卡部分别通报了全行在自助渠道、电子渠道的两个量比指标在全省排名的情况,对目前我行在 “两个量比指标提升”存在的问题进行了分析,并就如何进一步推进我行“两个量比提升” 及柜面业务分流工作进行了热烈讨论。郑副行长通过对我行实际情况分析,结合支行提出的建议,就我行“两个量比提升”及柜面业务有效分流提出了以下要求:
一、统一思想、提高认识,充分认识提升“两个量比” 及柜面业务有效分流对全行的重要性。 二、有效分流,确实落实“柜面业务三步分流”法。 三、多管齐下,拓宽分流渠道。 四、讲究策略, 全员分流。 五、实现“两个量比提升”,要继续推行“1122”工程。
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