三季度工作是全年工作的重点，特别是省行4月份启动县级支行劳动竞赛活动以来，衡东支行严格按照上级行制定的营销活动计划不断推进，从4-7月份各项业务来看，部分业务指标有待提升。为确保竞赛活动效果，大力拓展县域市场，提升市场份额，衡东支行从三方面着手狠抓三季度重点业务、产品竞赛活动工作。
抓个人存款、提升市场份额
第一、利用资产业务带动负债业务。重点抓好抢抓县财政机构性存款，对财政经济建设股的各种农村补助资金、工资统发中心的代发资金、建设工地农民工争取更多的客户来我行开户。同时，重点营销劳务输出企业、个体工商户、财政各类补偿资金等代发业务，建立批量个人客户群体。
第二、建立存款信息勾通机制，实施个人存款信息奖励制度。对个人大额存款50万以上进出的，网点经办人要及时向分管行领导报告；加强柜员与客户经理、柜员与大堂副理之间的信息交流，及时反馈存款及客户需求信息，第一时间满足客户需求；对全行员工只要提供有价值的对公存款信息并配合成功营销的，支行将按新增客户的综合贡献度给予一次性奖励。
第三、加大宣传和VIP客户维护。分析当地经济特色，服务当地产业基地经济，坚持“特色化业务、差异化服务”的原则，加强业务创新，打造有区域特色的金融服务品牌。加大对农村客户的宣传力度，利用农村赶集散发宣传资料、富裕乡镇重点客户家红白喜事、电视等方式宣传建行定期存款自动转存方便；短信金管家告知及时；网上银行、电话银行、手机银行汇款实惠、划得来等。重点营销有实力的外出务工和乡镇经商办企业人员中的中高端客户，进一步巩固和扩大我行农村客户群体，利用龙卡优势，为农村外出务工经商人员办理我行龙卡，并推荐手机银行、网上银行、短信金管家吸收农村客户来我行开户。网点利用OCRM、PPSS等系统支持，落实VIP客户维护责任，并按市分行有关要求，定期或不定期与客户沟通，了解不同客户对我行提出的不同需求。通过龙卡通、理财卡、电子银行产品、理财产品等金融产品为载体，全方位满足客户的需求，提升高中端客户的满意度。
第四、提升网点服务能力。重点突出提升柜面服务能力和实施大堂制胜策略。充分利用第二代网点转型及新的神秘人检查标准为契机，进一步规范服务行为、改善服务态度，狠抓员工服务能力的提升，利用每月之星、每季之星、年度明星等多种形式，营造浓厚的大服务氛围，不断提高员工服务水准，更好地服务客户。
抓个人资产客户、个人信贷客户
支行召开了行务会及全行职工大会，学习、宣传了省行、市分行最新相关奖励政策及要求，统一了思想、提高了认识，明确了下阶段活动目标并成立了由支行行长王芳辉牵头组建的营销团队，加强与当地楼盘、售楼部的联系、沟通。针对目前政策的变化，加大对优质客户的拓展，充分利用个人助业贷款、个人消费贷款、小企业贷款等优势产品以及“财富贷”、“财富之星”、“信用尊享”等私人银行业务的特色化信贷政策加大对县域个人高中端客户的维护和拓展力度，以信贷业务带动负债业务，提升市场份额。支行在8月份计划发放个人按揭贷款15笔、金额300万元的目标已落实到经办人，想方设法在12月份前力争完成全年个贷目标任务。
抓重点产品营销、苦战三季度
振奋精神、迎难而上，苦战三季度。支行计划从8月1号至9月30号在全行大掀劳动竞赛活动，重点对个人存款市场份额、个人资产客户及个人信贷客户提升、专供理财产品及信用卡营销；加大对公司网银、公司信贷、公司客户的营销等并从每位员工绩效工资中挂钩400元进行考核，少完成1项扣100元。同时，要求员工要严格“双基”管理，硧保风险风范。
