8月17日,夏日的骄阳似火。在温馨舒适的西渡神龙大酒店里,衡阳建行2012年个人金融工作会议正如火如荼进行。全辖各基层行行长、各县区网点负责人、个金部正副经理及五、六级客户经理、分期及电子直销团队负责人共60多人参加了会议。会议由个金部经理夏艺芳主持,分行主管个金业务副行长作了重要讲话,分行计划财务部经理祝和茂参加了会议。
会议持续1天,内容丰富而充实,整个会议的气氛既轻松活泼又严肃认真,既是对前7个月工作的回顾和总结,又对下阶段的工作进行和思考和安排。会上,朱金荣副行长对工作突出的先进支行和优秀个人进行了表彰并颁发荣誉证书。紧接着个金部周海燕副经理通报了全行前7个月个金重点业务指标情况,夏艺芳经理对下半年实施的重点业务推动方案进行了较为详细的解读,并安排了重点KPI考核指标相关工作。随后6个先进支行的代表分别作了信用卡分期、电子银行交易量比、代理保险、网点转型、理财产品销售个个人存款提升方面的宝贵经验,与各个兄弟行相互交流,共谋发展;各县支行行长就如何提高全省县支行劳动竞赛活动的综合排名提出了自己的想法和措施,力争下半年向分行交一份满意的答卷。最后,朱金荣副行长作了总结性发言,他既肯定了前7个月个金工作的成绩,同时也指出了我行在业务发展中的不足:中间业务收入完成率低、电子银行和自助设备交易量比相对落后、首发托管主代销基金销售差、CTS客户营销不理想、私人银行客户增长缓慢。朱行长要求全行要加大力度,突出重点,拉长短板,确保2012年个金业务发展取得良好的成绩。
会上,朱金荣副行长对下阶段工作重点作了具体安排:
一全行上下统一思想,确保全年各项任务的顺利完成。
二大家要克服“小富即安”的思想,要时刻拉紧个人存款这根弦,任何时候都不能放松。
三加强学习和培训,提高全员素质,个金部要将上级行的资料整理归类,为全行创造良好的学习条件。
四固化网点转型效果,继续深入推进网点转型,充分发挥网点经理、个人业务顾问和个人客户经理的作用。
五是大力发展电话POS业务,沉淀存款促进资金在行内循环
六是大力推进代发工资业务,搞好公私联动,充分利用公司业务优势摆脱代发工资的落后局面。
七是加快发展信用卡分期业务,激励考核要到人,增加中间业务收入。
八是高度重视风险控制工作,尤其做好电子银行、POS、信用卡分期业务发展中风险防范,确保业务健康发展。
九是继续做好优质文明服务工作,落实好上级行的文件精神要求,要安排各网点优秀员工担任大堂经理,提高全行整体服务质量。
十是县区支行要加快发展,打造精品网点,增强同业竞争的实力,不断提高市场份额。(个金部)