建行淄博周村东门支行个人客户拓展成效显著

    截止7月31日，建行淄博淄川东门支行个人vip客户数为401户，比年初新增33户，其中，钻石级客户4户，比年初新增2户，白金级客户84户，比年初新增11户，金级客户313户，比年初新增20户。客户的增长，带来了个人存款比年初新增7229万元，人均803万元。同时带来理财产品销售8000万元，基金销售35.5万元，代理保险136万元。带动了各项业务的发展，重点产品销售业绩持续提升。主要做法：一是强化目标任务，将任务指标分解到人，加大考核力度，充分调动全行员工营销客户的积极性，完善服务手段，对现有客户，与之保持经常的联系，了解客户需求，对潜在的客户，利用我行理财产品吸引客户，激发客户需求，促进优质客户群体的持续发展。二是了解产品，有针对性的进行产品营销。熟悉了解各项产品，总结产品的特点和营销话术，突出产品的优势，准确掌握客户需求，精准定位目标客户，向客户主动建议和推荐产品，提升产品的营销成功率。三是通过“三走进”活动，对网点周边商铺和单位进行广泛的宣传，寻求社区和单位的合作，重点介绍我行电话POS，结算通，汽车分期，理财产品和电子银行业务，通过产品促开户，利用移动终端，上门服务，现场签约，大力发展批量客户，然后发展为高端客户。四是通过VIP客户理财沙龙的开展，收集客户信息，掌握客户的产品需求和投资喜好，划分客户群体，按照特定的目标客户，定期邀约客户参加我行举办的理财沙龙，突出介绍理财规划，黄金，保险产品，结合客户的潜在需求，说明我行资产配置计划供客户参考，培养客户的投资理财意识，促使客户对产品产生需求。